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| 販売主 | Dicita株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者 | 大谷 圭一郎 |
| 所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目4-12 大成鋼機ビル4F |
| 電話番号 | 050-3200-0787 ※受付時間 10:00〜17:00（土日祝を除く） ※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@bellemain.jp |
| 販売URL | https://bellemain.jp |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（VISA / MasterCard / American Express / JCB） |
| 商品代金以外の必要料金 |
商品代金＋消費税＋送料 4,000円以上お買い上げで送料無料 ※未満の場合は別途送料がかかります。 【地域別送料（税込）】 北海道・九州・沖縄：650円 北東北（青森・岩手・秋田）・中国・四国：550円 南東北・関東・信越・北陸・中部・関西：500円 【ご注意】離島のお客様へ 離島のお客様で船便を要する場合につきましては、送料無料条件以上のお買い上げの場合でも別途配送料をいただきます。（ご注文後配送料をご連絡いたします）予めご了承のほどお願い申し上げます。 |
| お申し込み有効期限 | ご注文から7日以内に入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。在庫切れの場合は随時メールにてご連絡いたします。 |
| 注文方法 |
WEB上からのご注文は、365日24時間承ります。 ※ご注文に関するお問い合わせは、メールにてお願いします。 ※メールでのお問合せ先：info@bellemain.jp 【ご注文のご確認】 通常お客様より頂いたメールの返信は速やかに致します。返信メールが届かない場合は、再度ご連絡ください。 【請求書の発行】 請求書ご送付希望の方は、ご注文の際に連絡欄にご記入下さい。 |
| 引き渡し時期 |
【在庫がある場合】 通常、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします（土日祝日を除く）。 【在庫がない場合】 入荷次第発送いたします。具体的な発送予定日はメールにてご連絡させていただきます。 ※天候不順・配送業者の都合・その他の理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| 返品・交換・キャンセルについて |
【お客様都合による返品】 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。 ただし、以下の条件が適用されますので予めご了承ください。 1. 返金額について（手数料） お客様への返金金額は、商品代金の95%となります。 （商品代金の5%を事務手数料として差し引かせていただきます） 2. 返金までの日数 返品商品の到着確認後、土日祝日を除く15日以内に返金手続きを行います。 3. 送料の負担 往復の送料はお客様ご負担となります。 【返品いただけない場合】 以下に該当する場合は、ご返品をお受けできかねます。 ・納品後7日以上経過した場合 ・パッケージを開いた場合や、既にご使用になられた場合 ●クレジットカード決済の場合 クレジット決済処理が完了後のご返金の場合、お客様の口座から一度、代金は引き落としとなりますのであらかじめご了承ください。ご返金は、弊社よりお客様ご指定の口座へご返金となります。 【商品不備による返品・交換】 お届けした商品に破損・汚損・不良があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、送料・手数料当社負担にて速やかに全額返金または交換対応をさせていただきます。 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 【連絡先】 メール：info@bellemain.jp 電話番号：050-3200-0787（受付時間：平日 10:00〜17:00） |
