특정 상거래법 표시

신용카드

【고객 사정의 반품에 대해】
상품 도착 후 1주일 이내이면, 손님의 사정에 의한 반품이어도 받습니다.
단, 손님의 사정에 의한 반품의 경우는, 아래와 같은 조건에 준거해 대응하겠습니다. 미리 양해 바랍니다.

반품하실 수 없는 경우 아래에 해당하는 경우는 반품을 받을 수 없습니다.
・납품 후 1주일이 경과한 경우 ・패키지를 열었을 경우나, 이미 사용이 된 경우

반품시의 주의 사항 ・반품 상품의 반송에 드는 비용에 대해서는, 고객의 부담으로 하고 있습니다.
・대금을 환불해 주시게 된 경우는, 상품 대금으로부터 수수료 5%를 공제해, 은행 송금으로 환불하겠습니다. 덧붙여 상품 발송시에 걸린 우송료에 대해서는, 되돌릴 수 없습니다. (수수료는, 포장이나 출하 관련의 제비나 환불시의 입금 수수료등의 것입니다)

●신용카드 결제의 경우 크레디트 결제 처리가 완료 후의 환불의 경우, 고객의 계좌로부터 한 번, 대금은 인출이 되기 때문에 미리 양해 바랍니다. 환불은 당사에서 고객 지정 계좌로 환불됩니다.

【상품 도착시 불량의 취급에 대해】

상품의 품질에는 만전을 기하고 있습니다만, 만일 상품 도착시에 파손・고장이 있는 경우는, 원칙으로서 수리 또는 동일 상품으로 교환하겠습니다.
이러한 대응을 취할 수 없는 경우는, 환불이라고 하는 형태로 대응하겠습니다.
포장 방법에는 만전을 기하고 있습니다만, 운송중의 사고등에 의해 만일 상품 도착시에 파손·고장이 있는 경우는, 수리 또는 동일 정도 상품에 의한 교환, 경우에 따라서는 전액 환불이라고 하는 형태로 대응하겠습니다 합니다.

상품 도착시 불량의 판단에 대해 당사 혹은 운송 회사에서 불량 개소의 체크를 하겠습니다. 원인 특정에 다소 시간을 받는 경우가 있으므로 미리 양해해 주십시오.

수속에 대해서 상품 도착 후, 즉시 상품 내용이나 상태, 동작등을 확인해 주세요. 게다가 문제가 있을 경우에는 반드시 7일 이내에 전화 또는 메일로 연락해 주십시오. 상태의 확인, 불량 개소 인정 후, 상품을 가지고(반송) 주시는지, 이쪽으로부터 수리의 수배 혹은 환불 처리를 하겠습니다.
※상품 도착 후, 7일간을 경과한 경우는 보증할 수 없기 때문에, 미리 양해해 주십시오.

상품 도착시 보증의 제외 항목 하기 항목에 해당되는 경우에는 보증 대상외가 되기 때문에, 수리나 교환은 받아들이고 있지 않습니다.
1, 상품 도착일로부터 7일간을 경과하고 있는 경우.
2, 고객의 고의, 과실, 개조 및 취급 방법, 개봉 방법이 적절하지 않았기 때문에 발생한 고장이나 손상.
3, 외부의 요인으로 발생한 고장이나 파손의 경우(낙뢰, 정전, 재해 등).
4, 상품 판매 시점에서 인정되는 얼룩, 마모, 녹 등.
5, 소유자가 원래 구매자가 아닌 경우.